Tauhokohoko & WhakamatauIntelligence ArtificialCRM me nga Papa RaupatuTe Hoko Tauhokohoko me te HokohokoĪmēra Marketing & AunoatangaTe Whakangungu Hokonga me te HokohokoHokonga WhakawhanaPaapori Paapori me te Kaihokohoko Whakaawe

He aha te Netnography? Me pehea te whakamahi i roto i te hoko me te hokohoko?

Kua rongo katoa koutou i aku whakaaro ki runga kaihoko hokohoko, a ko te mangumangu mariko kei te maroke i runga i taua pou rangitaki, kua kitea e au he huarahi hou me te pai ake mo te hanga tangata kaihoko.

Kua puta te Netnography hei huarahi tino tere, pai ake, me te tika ake o te hanga kaihoko hokohoko. Ko tetahi o enei ko nga kamupene rangahau ipurangi e whakamahi ana i nga raraunga paapori-a-whare-a-iwi (kua tohua te tohu tohutoro) ki te tarai i nga taunekeneke hapori me nga hiahia a nga kaihoko i runga i te waahi kua tautuhia. Ka taea e enei papaaho nga kaiwhakamahi ki te toia i te radius huri noa i tetahi waahi ka tohua e ratou, a waru nga momo raraunga katoa mai i nga tangata i roto i tera rohe.

Robert KozinetsKo , ahorangi mo te kairipoata, te kaihanga o netnography. I te tekau tau atu i 1990, na Kozinets, te Heamana Hufschmid o Rautaki Whanaungatanga a-iwi me nga Whakawhitiwhiti Pakihi i hanga te kupu — ko te whakakotahi i te Ipurangi me te iwi tangata — me te whakawhanake i te tikanga rangahau mai i te timatanga.

Te Whakamarama o te Netnography

Ko te Netnography te peka o te matawhenua (te whakaahuatanga putaiao o nga tikanga o ia iwi me nga ahurea) e wetewete ana i te whanonga rangatira o te tangata takitahi i runga i te Ipurangi e whakamahi ana i nga tikanga rangahau tauhokohoko aipurangi hei whakarato i nga tirohanga whaihua.

Robert Kozinets

Ko te Netnography te whakahiato me te tarai i nga korero mo te whanonga hapori koreutu o te tangata i runga i te Ipurangi. Ko te mea nui ka kohia enei tuhinga i te wa e haerea whanonga ana nga kaihoko, he rereke ki nga rangahau rangahau e whakautu ai nga kaihoko ki te aukati i te whakama, ki te koa ranei o te kairuri.

Kaihoko Personas versus Netnography Reports

Rangahau persona kaihoko Ko nga purongo kei te tito katoa Whāinga nga raraunga he tino tohu mo te noho, hua, me nga whiringa tohu. Ka whakahiatohia e nga kaitätari rangahau nga purongo katahi ka hanga he korero mo nga wahanga o nga tangata kaihoko mo to hua, ratonga ranei.

He taputapu maere nui mo nga kaihokohoko na te mea ka taea te kohikohi tere i nga tuhinga. Paetukutuku He pai ake na te mea ka taea e nga kamupene te whakahiato i o raatau ake korero kaore i te tango wiki, marama ranei ki te kohi rangahau. He rereketanga nui tera mai i nga rangahau tuku iho ka roa pea etahi marama ki te whakahiato me te tātari. Ka whiwhi koe i tera momo rangahau, ka huri te ahua o to tangata kaihoko. He nui ranei.

Na, inamata, e mohio ana koe ko wai o kaihoko tino whai hua, he aha ta ratou e hiahia ana i taua wa, me pehea me te aha e mahi tahi ai me o raatau hoa.

Ko tenei momo rangahau a te tangata e tuku ana i nga rarangi arohaehae mo o kaihoko whaihua tae atu ki nga moni whiwhi a te whare, te iwi, nga tohu mamae, nga whaainga, nga awe, nga ngohe / nga mahi ngahau, me te maha atu. Ma enei ripoata e whakaatu ki a koe he aha nga paetukutuku me nga waitohu ranei ka mahi pea ia tangata me nga kupu matua e rima ka taea e koe te whakamahi kia tae atu ki a raatau.

Ko te purongo netnography he purongo rangahau e whakaatu ana i nga kitenga o te rangahau netnography. Kei roto i te nuinga o nga waahanga nga waahanga e whai ake nei:

  1. Kupu Whakataki: Ko tenei waahanga he tirohanga whanui mo te patai rangahau, te papamuri, me te horopaki o te rangahau, me nga tikanga rangahau i whakamahia.
  2. Arotake Arotake: He whakaräpopototanga o te rangahau o naianei mo te kaupapa me te whai waahi o te rangahau o naianei ki nga matauranga o naianei.
  3. Kohikohinga Raraunga me te Tātari: He whakaahuatanga mo nga puna raraunga me nga tikanga e whakamahia ana ki te kohikohi me te wetewete i nga raraunga.
  4. Ngā kitenga: Ko tenei waahanga e whakaatu ana i nga kitenga matua o te rangahau, tae atu ki nga kaupapa matua me nga tauira i puta mai i nga raraunga.
  5. Aparauraa: Ka whakamaoritia e tenei wahanga nga kitenga me te hono ki te patai rangahau me te arotake tuhinga. Kei roto hoki nga tirohanga mo nga paanga mo te umanga, te whaainga motuhake ranei.
  6. Opaniraa: He whakarāpopototanga o ngā kitenga matua, ngā pānga, me ngā whakaaro rangahau ā meake nei.
  7. Tohutoro: He rarangi o nga puna korero i whakahuahia i roto i te ripoata.

Kia mahara ko te hanganga me te kiko o te purongo netnography ka rereke i runga i te patai rangahau me te umanga i mahia ai.

He aha etahi huarahi ka whakamahia te Netnography ki te hokohoko?

  1. Rangahau Kiritaki – Ka taea te whakamahi Netnography ki te kohi raraunga me nga whakaaro mo nga kaihoko, tae atu ki o raatau hiahia, waiaro, me o raatau whanonga. Ka taea e tenei te awhina i nga kaihokohoko ki te whakawhanake i nga kaupapa hokohoko whai hua me te whai hua.
  2. Tātari whakataetae - Ka taea te whakamahi Netnography ki te kohikohi raraunga me nga whakaaro mo nga whakataetae, tae atu ki a raatau hua, rautaki hokohoko, me nga urupare a nga kaihoko. Ka taea e tenei te awhina i nga kaihokohoko ki te tautuhi i nga waahi ki te rereke i o raatau ake hua me nga mahi hokohoko.
  3. Whanaketanga hua - Ka taea e Netnography te kohikohi i nga raraunga me nga whakaaro mo nga hiahia me nga hiahia o nga kaihoko, ka taea te whakamohio i nga whakataunga whanaketanga hua me te awhina i nga kaihokohoko ki te hanga i nga hua e tutuki ana i nga hiahia o te hunga whakarongo.
  4. Marketing ihirangi - Ka taea e Netnography te kohi raraunga me nga whakaaro mo nga mea e pa ana ki te ihirangi ki te hunga whakarongo, ka awhina i nga kaihokohoko ki te whakawhanake i nga rautaki hokohoko ihirangi whai hua ake.
  5. Te aro turuki Pāpori – Ka taea e Netnography te aroturuki i nga papaaho paapori me nga hapori ipurangi kia mohio ai koe ki nga korero me nga ahuatanga e pa ana ki tetahi waitohu, ahumahi ranei. Ka taea e tenei te awhina i nga kaihokohoko ki te tautuhi i nga waahi ki te whakauru atu ki o raatau kaitoro me te whakautu ki nga hiahia a nga kaihoko.

Ka taea e Netnography he taputapu utu nui mo nga kaihokohoko e rapu ana ki te kohikohi raraunga me nga whakaaro mo o raatau hunga whakarongo me te ahumahi, me te whakawhanake i nga rautaki hokohoko whai hua ake.

Te ahunga whakamua i roto i te Matauranga Artificial me te Netnography

AI kei te kaha haere inaianei ki te tika o te kohinga, te tātari, me nga matapae i mahia me nga raraunga netnography. Anei etahi tauira:

  1. Aunoatanga: Ka taea e nga algorithms AI te whakaaunoa i te tukanga o te kohinga raraunga me te tātari, kia maamaa ake, kia pai ake te whakahaere i nga rangahau netnography.
  2. tauine: Ka taea e AI te wetewete i nga pukapuka nui o nga raraunga mai i nga papaaho maha, e whakarato ana i te maaramatanga whanui mo nga hapori ipurangi.
  3. Tātari Matawhānui: Ka taea e nga taputapu whai mana AI te mahi i nga tuhinga matatau me te wetewete kare-a-roto, te tautuhi i nga tauira me nga tirohanga ka uaua te kitea e nga kairangahau tangata.
  4. Tauhokohoko Tauhokohoko: Ka taea e nga tauira AI te matapae i nga ahuatanga me nga whanonga a meake nei, e whakarato ana i nga whakaaro nui mo nga kamupene me nga whakahaere.
  5. Te Wā Aroturukinga Tuturu: Ka taea e nga taputapu a-AI te aro turuki i nga korerorero ipurangi i roto i te waa-waa, ka taea e nga whakahaere te tautuhi tere me te whakautu ki nga ahuatanga me nga take ka puta ake.

Ma te whakamahi i te AI me te netnography, ka taea e nga kairangahau, nga tohunga hokohoko, nga kaihokohoko, me nga kaihokohoko te whai matauranga hohonu me te mohio ki nga hapori ipurangi, ka pai ake te whakatau i runga i tenei maarama.

Mena kei te pirangi koe ki te hoko purongo Netnography mo o kaihoko, kaiwhakataetae ranei, kaua koe e mangere ki te whakapiri atu ki taku umanga, DK New Media.

Douglas Karr

Douglas Karr he CMO o OpenINSIGHTS me te kaiwhakarewa o te Martech Zone. Kua awhina a Douglas i te tini o nga tiimatanga angitu a MarTech, kua awhina i te whakapau kaha ki te neke atu i te $5 piriona i roto i nga hokonga me nga haumitanga a Martech, me te awhina tonu i nga kamupene ki te whakatinana me te whakaaunoa i a raatau rautaki hoko me te hokohoko. Ko Douglas he huringa matihiko e mohiotia ana i te ao, he tohunga me te kaikorero a MarTech. Ko Douglas hoki te kaituhi i whakaputaina mo te aratohu a Dummie me te pukapuka kaiarahi pakihi.

Tefito pā

Hoki ki te pihi papa
Katia

Kua kitea te Adblock

Martech Zone Ka taea e ia te whakarato ki a koe i enei mea kaore he utu na te mea ka whakawhiwhihia e matou to maatau papaanga ma te whiwhinga moni panui, hononga hononga, me nga kaitautoko. Ka maioha matou ki te tangohia e koe to aukati panui i a koe e tiro ana i to maatau papaanga.