Nga Tikanga a MarTech E Aki ana i te Huringa Mamati
He maha nga tohunga hokohoko e mohio ana: i roto i nga tau tekau kua hipa, hangarau hokohoko (Martech) kua pupuhi i te tipu. Ko tenei tukanga tipu e kore e puhoi. Inaa hoki, ko nga rangahau hou o te tau 2020 e whakaatu ana kua mutu 8000 taputapu hangarau hokohoko i te maakete. Ko te nuinga o nga kaihokohoko e whakamahi ana i nga taputapu neke atu i te rima i te ra kua tohaina, me te neke atu i te 20 te nuinga i te mahinga o a raatau rautaki hokohoko.
Ko nga papaaho Martech ka awhina i to pakihi ki te whakahoki mai i te haumi me te awhina i a koe ki te piki nui o nga hoko ma te whakatere i te haerenga hoko, te whakatipu mohio me te hoko, me te whakanui ake i te uara katoa o ia kaihoko.
60% o nga kamupene e hiahia ana ki te whakanui ake i a ratou whakapaunga mo MarTech i te tau 2022 ki te whaarua i a ratou ROI pakihi.
Nau mai, Top Martech Trends mo te tau 2021
77% o nga kaihokohoko e whakaaro ana He taraiwa a MarTech ki te tipu ROI e kitea ana, me te whakataunga nui ma te kamupene me whiriwhiri ko nga taputapu MarTech tika mo a raatau pakihi.
Nau mai, Haere mai Martech hei Kaiwhakamahara Rautaki
Kua kitea e matou e 5 nga hangarau hangarau matua e pa ana. He aha enei ahuatanga, me pehea hoki te whakangao ki roto kia pai ake ai to tuunga i te maakete i nga ahuatanga ohorere i muri o te COVID-19 ohorere whaanui?
Ia 1: Te Whakaaturanga Hangarau me te Akoranga Miihini
Kaore e tu te hangarau. Maramarama horihori (AI) te tuatahi i roto i te katoa tikanga hangarau hokohoko. Ahakoa kei te arotahi koe ki nga pakihi, ki nga kaihoko ranei, kei te rapu nga kaihokohoko i nga hua hou me te koa ki nga mahi hangarau.
72% o nga tohunga hokohoko e whakapono ana ko te whakamahi i te AI kei te whakapai ake i a raatau mahi pakihi. Ana, mai i te 2021, kua pau nga kamupene neke atu i te $ 55 piriona i runga i te mohio o a raatau rongoa tauhokohoko. Ko tenei tau ka piki ake ma te 2 piriona.
I tenei ra AI me ML e rua nga tino painga mo nga kaupapa ipurangi katoa:
- Te kaha ki te whakahaere i nga maatauranga mohio, e ahei ai te whakamahi i nga rongoa whaihua
- Te kaha ki te whakarite kia tino taea te mahi
Ko nga kamupene pāpāho nui katoa, tae atu ki te Instagram, YouTube, me Netflix, kei te whakamahi i te AI me te Ako Miihini (ML) algorithms ki te tautuhi me te whakaatu i nga ihirangi e kaha ana ki te kukume i te aro o nga kaiwhakamahi.
I roto i nga tau kua hipa, ko te ahua ML penei i te korerorero korerorero kua riro hei kaiarahi mo nga tohu Amerika.
Ko tetahi atu waahanga o te tipu tere ko nga chatbots a AI. Ko te chatbot he taputapu matihiko ka taea te whakanui ake i o hoapaki. Ka kohikohi, ka wetewetehia hoki e raatau nga tuhinga tino nui mai i nga kaihoko, paatai i nga momo paatai paanui ki nga manuhiri, tuku hua me nga whakatairanga hou. I te tau 2021, neke atu i te 69% o nga kaihoko i te United States kua i korerorero ki nga rama ma te korerorero korero. Ko nga Chatbots e kukume ana i nga kaihoko me te whakanui i te urunga - me te whakapaitanga ake o te mahinga hopu mai i te + 25% rerenga ki te taarua o nga hua.
Heoi ano, he maha nga pakihi iti me te reo-rahi - i to ratou hiahia ki te penapena moni - kare ano i tango i nga chatbots… ka ngaro i te hunga whakarongo e whai hua ana. Kia whai hua nga chatbots, karekau e whai kia pokanoa me te hoha. I etahi wa ko nga kamupene kua tukuna he raru mo te rautaki chatbot ka whakapataritari i o raatau kaihoko me te pana atu ki nga kaiwhakataetae. Ko to rautaki chatbot me aata tuku me te tirotiro.
Ia 2: Taatari Raraunga
Ko te taatai raraunga te tuarua o nga hangarau hangarau tauhokohoko e kaha whakapanga moni ana. Ko te rangahau tika me te inenga he mea nui kia tae mai nga korero tauhokohoko nui mai i nga punaha raupaparorohiko. I enei ra kei te whakamahi nga pakihi i nga papaaho raupaparorohiko penei i te poari, Birst, a MaamaaKorero ki:
- Tirohanga Raraunga
- Raraunga Raraunga
- Te Whanaketanga o nga Papatohu Tauwhitiwhiti
- Hangaia he Ripoata Koretake
Ko tenei maatauranga matatau ka awhina i te whakamahi rautaki rautaki me te akiaki i nga whakataunga pakihi me te tere ake me te whai kiko.
Ko te taatai raraunga e tino hiahiatia ana i te ao hou. Ka taea e nga kamupene te tiki raraunga taatai me te kore e kaha. Ma te whakauru i tetahi papa motuhake, kua uru ke atu nga kamupene ki te mahi kohi korero hei whakapai ake i te kounga. Heoi, kaua e wareware ki te take tangata e taunekeneke ana ki te wetewete raraunga. Me whakamahi ngaio i roto i o raatau mara nga raraunga i whiwhi i roto i te mahi.
Ia 3: He Pakihi Pakihi
Te matauranga pakihi (BI) he punaha tono me nga hangarau hokohoko ka taea e koe te kohi raraunga mo te tātari i nga tukanga pakihi me te whakatere i te tono o nga otinga whai hua.
Tata ki te haurua o nga pakihi iti me te rahi te whakamahi i te maatauranga umanga mo a raatau mahi hokohoko me te whanaketanga rautaki.
Sisense, State of BI & Tipoata Tipoata
Ko te whakatinanatanga umanga BI i peke atu ki te 27% i te tau 2021. Ka tipu haere tenei piki mai i te 46% o nga kamupene i kii ka kite ratou i nga punaha BI hei waahi angitu pakihi. I te tau 2021, i kii nga rangatira umanga me te 10 ki te 200 kaimahi, ko ta ratau aro nui i muri o te mate urutauri COVID-19 i huri ki BI hei oranga mo ratou.
Ma te ngawari o te whakamahinga e whakamaarama te rongonui o te maatauranga umanga i waenga i nga pakihi katoa. Kaore he take mo nga pukenga hotaka hei whakatutuki i tenei mahi. Ko te raupaparorohiko BI i te tau 2021 kei roto etahi mahi nunui, penei i te:
- Tuhia me te whakaheke i te whakauru kaore e hiahiatia te whanaketanga.
- Maarama-hanga me te taatai matapae
- Tere tukatuka reo taiao (NLP)
Ko te rereketanga nui i waenga i nga maaramatanga pakihi ko te whakarato tautoko ki te whakatau kaupapa pakihi motuhake me te awhina i nga kamupene ki te whanake. Ano hoki, ko te taatai raraunga ka ahei koe ki te matapae me te huri i nga raraunga ki nga hiahia pakihi.
Ia 4: Raraunga Nui
Ko nga raraunga nui te huarahi whanui ake mo te kohi korero i te taatai raraunga. Ko te rereketanga nui i waenga i nga raraunga nunui me te wetewete raraunga kei te mahi tahi me nga momo tuhinga uaua kaore e taea e nga raupaparorohiko tuku iho te mahi.
Ko te tino painga o nga korero nui ko te tohu i nga mamae o nga kamupene, me whakapau kaha, me whakapau moni kia angitu a meake nei. 81% o nga kamupene e whakamahi ana i nga rarangi nui i tohu he nui te whakarereketanga o te ahunga pai.
Ko nga Rongo Rahi e pa ana ki nga tohu hokohoko a nga kamupene penei:
- Te hanga i te maaramatanga pai ake mo nga whanonga a nga kaihoko i runga i te maakete
- Te whakawhanake i nga huarahi whaihua hei whakapai ake i nga rautaki umanga
- Te mohio ki nga taputapu whai hua hei whakapiki i te hua
- Te whakarite i te mana i runga i te ipurangi ma te whakamahi i nga taputapu whakahaere
Heoi, ko te wetewete raraunga nui tetahi mahi uaua hei whakareri. Hei tauira, he mea tika kia kowhiri i waenga i nga momo raraunga nui e rua i te maakete.
- He raupaparorohiko-PC ka whakatauhia ki nga rauemi penei i te Hadoop, Atlas.ti, HPCC, Plotly
- He raupaparorohiko-a-kapua mo te tatau i te pai o te tauhokohoko me te wetewete i te kapua penei i a Skytree, Xplenty, Azure HDInsight
Kaore e tika kia whakaroa i te mahi whakatinana. Kua roa nga rangatira o te ao e maarama ana he pehea te painga o te pakihi nui ki te ra nui. Ko tetahi tauira tino miharotanga ko te rapa nui o Netflix, na te awhina o nga korero nui mo te matapae i te pai me te whakapai ake i te kounga, neke atu i te $ 1 piriona ia tau.
Ia 5: Huarahi Tuatahi-Tuatahi
Kaore e taea e taatau te whakaaro i to taatau koi kaore he waea pukoro. Ko nga rangatira o nga umanga kaore i tino aro ki nga kaiwhakamahi atamai. I te 2015, i whakaatuhia e Google nga ahuatanga hou, me te whakarewa i nga algorithms waea-tuatahi ki te tautoko i nga waahanga paetukutuku. Ko nga umanga kaore he pae-rite mo te waea-pukoro kua ngaro te kite i nga kitenga rapu pukoro.
I te Poutu-te-rangi 2021, ko te waahanga whakamutunga o te whakaraupaputanga a Google mo nga taputapu waea i tino kaha. Koinei te wa mo nga umanga ki te whakauru i a raatau hua ki te ipurangi me o raatau paetukutuku mo te whakamahi pukoro.
Tata ki te 60% o nga kaihoko kaua e hoki ki nga waahi me te putanga pūkoro kino. Me mahi nga pakihi i nga mea katoa ki te arotau me te whakapai ake i nga putanga o a raatau hua mai i nga taha katoa. Ana 60% o nga kaiwhakamahi atamai i whakapā atu ki te pakihi ma te whakamahi i nga hua rapu.
Ka whakawhiti nga ia-Mobile pukoro me ML, AL, me NLP i te whakamahinga o te rapu reo. Kei te tere te iwi ki te rapu reo ki te rapu i tetahi hua, ratonga ranei na te mea e tipu haere ana te tika me te ngawari o te whakamahinga.
Neke atu i te 27% o nga taangata o te ao e rapu reo ana i a raatau taputapu. I whakaatuhia e Gartner 30% o nga huihuinga aipurangi katoa kei roto ko te rapu reo i te mutunga o te tau 2020. Ko te kaihoko toharite e hiahia ana ki te rapu reo ki te patopato. Na, ko te whakamahi i te rapunga reo i to paetukutuku me nga waahanga pukoro ka whakaaro nui i te tau 2021 me tua atu.
Nga Scalers, Katoa E Tika Ana Koe mo te Hangarau Hangarau
Te whakamahere i to Huringa…
Kei te tere haere te hangarau hokohoko. Kia pai ai te tipu o nga pakihi, me tino whai kounga te taatai me nga taputapu hei kukume i nga kaiwhakamahi ki to raatau taha. Ki te aro atu ki enei momo kaupapa matua, ka taea e nga kamupene te whiriwhiri he aha te mea pai mo ratou. Me matua whakariterite nga kamupene i enei ia ka whakawhanake ana i a raatau:
- Te tahua hangarau hokohoko
- Te whakamahere hokohoko rautaki
- Nga taputapu rangahau me nga taputapu taatai
- Te whiwhinga Talent me te whanaketanga kaimahi
Ka tere nga kamupene ki te panoni i a raatau hokohoko mamati me te hokohoko ma te whakamahi i nga hangarau tauhokohoko tohu.