B2C CRM He Tino Nui ki nga Pakihi E anga atu ana ki nga Kaihoko

Ko nga kaihoko i te maakete o enei ra ka kaha ake te kaha ake i nga wa katoa, e kimi kaha ana kia whai waahi ki nga pakihi me nga waitohu. Ko te huringa nui o te mana ki nga kaihoko kua tere haere mai ana ka mahue te nuinga o nga kamupene kaore he taputapu mo te whakamahi i nga korero hou i tiimata mai e nga kaihoko ki nga huarahi hou. Ahakoa tata ki nga umanga mata-mohio katoa ki te whakamahi i nga rongoa CRM hei whakahaere i nga kaihoko me nga tumanakohanga, ko te nuinga kei runga i nga hangarau-tekau tau - ana i hoahoahia