He Rarangi o nga Hua Katoa a Salesforce mo 2023
Kei te arahi tonu a Salesforce i te SaaS ahumahi me ana otinga hinonga na te mea he kapua-kapua, he mea whakarite, he taonga-nui, he whakauru, he haumaru, he tauine. I a matou e korero ana mo nga papaaho me o maatau tumanako me o taatau kiritaki, ka whakatauhia e matou a Salesforce ki te hoko waka reihi me te motuka waka. Ehara i te mea te otinga pai mo ia kamupene, engari he tino maamaa mo te nuinga o nga mahi, whakahaere me nga umanga.
Me etahi atu tono kei waho o te papaa, he maha nga wa me mahi tatou i roto i nga here o te papaaho. Ehara tena i te amuamu, he tirohanga noa. Mo te maha o nga kamupene, ka taea te whakatinana i nga otinga rereke i roto i te wa iti, me te iti o te utu, me te iti o te whakangungu. Ko te hoko waka reihi me te roopu katoa ki te whakarite, ki te taraiwa me te pupuri i te waka. Ka warewarehia tenei i roto i a maatau whakahaere mo nga whakahaere… ka warewarehia ranei i roto i nga mahi hoko.
Ko te mutunga mai, he kaha nga tauhohenga ki a Salesforce i te kainga hokohoko… e whakapono ana etahi he uaua, he utu nui, kaore i te mahi pera i te tumanako. Ko etahi e pai ana ki a raatau, a kua hangai i nga umanga angitu me te whakatinana pai ki nga waahanga katoa o ta raatau whakahaere. Hei kamupene tohutohu e mahi tahi ana Tuhinga mo nga tekau tau, ka kite tatou i nga taha e rua. He maha nga wa ka kawea mai matou ki te awhina i nga kamupene pouri ki te huri i ta ratou hokinga mai mo te haumi hangarau (ROTI) mo Salesforce. Ko ta matou hiahia anake kia kawea mai matou i mua i te whakatau hoko ki te whakarite i nga tumanakohanga tika mo te kiritaki mo nga rauemi, nga wa, nga kaupapa matua, me nga tumanakohanga.
Salesforce Hokonga me nga Tukanga Hoa
Ko te mea nui ki te angitu o Salesforce ko tana mahi hoko me te mahi hoa. Ina raihanahia e tetahi kamupene tetahi o nga hua a Salesforce, ko te nuinga o nga wa ka tukuna e te kaihoko hokohoko he hoa, he hoa mahi ranei ka taea hoki te whakarato ratonga whakatinanatanga. Ko tenei ruruku i waenga i a Saleforce me ona hoa ehara i te mea motuhake i te kainga hokohoko, engari ka taea ano e ia etahi wero.
He nui nga pehanga me nga tumanako ka tukuna ki runga i te hoa ki te tautoko i te mahi hoko, ki te whakawhanui i te hononga a Salesforce, me te awhina i te kaihoko hoko ki te whakatutuki, ki te neke atu ranei i o raatau rohenga. Ka whakatenatena ahau ki a koe ki te rapu hoa kaore i te kitea ki a Salesforce, na te mea ma ratou e titiro pai mo o hiahia.
Ka mahi tahi matou ki te whakarite kia angitu a taatau kiritaki… kaore matou e whakawhirinaki ki a Salesforce mo o maatau kaiarahi me o taatau kaihoko. Kei te pirangi au ki te maarama kaore au e whakahee i te katoa o Salesforce me ona hoa mahi - he tangata tino rangatira, he hapori hoa mohio. Kei te whakarato noa ahau i tetahi tikanga pai ake mo te whakarite i to hokinga mai ki te haumi me Salesforce.
Hoahoanga Hua o Salesforce
Tena pea ko te tino rauemi motuhake i runga ipurangi mo nga korero a Salesforce Salesforce Ben. Ko ta raatau papaanga kei te whakahou i a koe me pehea te whiwhi moni nui me te whai painga ki nga waahanga pai rawa atu o Salesforce. I tera tau, i tukuna e ratou tenei korero korero e whakarite ana i te tipu haere o nga hua.
Ko tetahi atu tirohanga… hei kaporeihana hinonga, kei te whakaingoatia tonutia e Salesforce, e reti ana, e whiwhi ana, e whakauru ana i nga hua me nga papaaho hou. He taapiri tenei ki AppExchange.
Ko te AppExchange he kainga hokohoko ka taea e nga pakihi te hoko, te hoko, me te whakarite i nga tono a Salesforce. Koia te maakete kapua hinonga nui rawa atu o te ao, neke atu i te 7,000 nga tono e waatea ana. Ka taea e nga tono i runga i te AppExchange te awhina i nga pakihi me te maha o nga mahi, tae atu ki:
- Hokona: Te whakanui ake i nga hua o te hoko, te kati i nga mahi maha, me te whakahaere i nga kaiarahi.
- Kaihokohoko: Te whakaputa i nga kaiarahi, te manaaki i nga tumanako, me te tuku kaupapa hokohoko whaiaro.
- Ratonga Kiritaki: Te whakarato ratonga kiritaki pai, te whakatau i nga take, me te whakarato tautoko.
- Operations: Te whakaaunoa i nga mahi, te whakapai ake i te pai, me te whakatau pai ake.
Ko nga taupānga AppExchange i whakawhanakehia e te tini o nga hoa, tae atu ki a Salesforce, nga kaihoko rorohiko motuhake (Nga ISV), me nga kaiwhakamahi Salesforce. Ka taea te hoko, te reti ranei nga tono me te whakarite kia tutuki nga hiahia motuhake o tetahi pakihi.
Rarangi o nga Hua o Salesforce
Nga Hua a Salesforce mo te Hokonga me te Tauhokohoko:
- Kapua Hoko: Ko te tohu rangatira a Salesforce CRM hua, i hangaia hei whakatere i te huringa hoko me te whakahaere i nga kaiarahi, whai waahi, me te matapae.
- CPQ & Nama: Ka taea e nga kaihoko hokohoko te hanga korero tika me nga whirihoranga hua uaua me te whakahaere nama me te tohu moni. Ka whakauru katoa CLM āheinga.
- Kapua hokohoko: He papaa mamati mo te whakaaunoa i te hokohoko puta noa i nga momo hongere penei i te imeera, paapori paapori, taupānga waea pūkoro, me nga paetukutuku.
- Whakawhanaunga Pukete Kapua Kapua (Pardot): He otinga hokohoko B2B i roto i te Marketing Cloud, e aro ana ki te hokohoko imeera, te tohu tohu, me te purongo.
- Kati: He taupānga karere mo nga pakihi ka taea te korero tika me te mahi tahi i waenga i nga kapa me nga hongere.
- Whare Taonga Hapori: Te whakahaere, te whakarite, te hanga, me te aroturuki i nga pou. Ka taea e koe te whakarite i nga panui ma te waitohu, rohe, roopu maha ranei me nga tangata takitahi i roto i te atanga whakakotahi. Ko te Social Studio e tuku ana i te whakaputanga me te whai waahi mo te wa-pono.
- Kapua Wheako: Ka awhina i te hanga tauranga, huihuinga, paetukutuku, me nga pokapū awhina mo nga kaihoko, hoa, me nga kaimahi ki te taunekeneke me to pakihi.
- Kapua Tauhokohoko: Ka taea e nga kaihokohoko te hanga i nga wheako hokohoko a-ipurangi o te ao me te noho reri me te whakauru ki etahi atu hua Salesforce.
- Rangahau: Whakaaetia te hanga rangahau ka taea te tuku mai i a Salesforce me te hopu i nga whakautu hei tātari.
- Whakahaere Pono: Ka awhina i nga pakihi ki te hanga me te whakahaere i nga kaupapa pono i runga i te rahi, tae atu ki nga reanga mema me nga tohu-ia-hoko.
Nga Hua a Salesforce mo te Ratonga Kaihoko:
- Kapua Ratonga: He papaa CRM mo nga roopu tautoko a nga kaihoko, e whakahaere ana i nga korero a nga kaihoko ma te imeera, korero ora, waea waea ranei me te whakatau i o raatau take.
- Ratonga mara: Ka whakarato i nga taputapu whakahaere kaimahi mo te whakahaere ratonga mara whanui, tae atu ki te whakarite whakaritenga, te tuku, me te tautoko taupānga waea.
- Whakauru Mamati: Whakarei ake i te Kapua Ratonga me nga kaha whakaurunga mamati penei i te chatbots, te karere, me te whakauru pāpāho pāpori.
- Ratonga Kapua Reo: Ka whakauru i nga punaha waea me te Kapua Ratonga mo nga mahinga pokapu waea me te hua o nga kaihoko.
- Tātaritanga Huringa Ora Kiritaki: Ka tuku whakaaro me te tātari mo nga taunekeneke tautoko a nga kaihoko hei whakapai ake i te wheako o nga kaihoko me nga mahi a nga kaihoko.
- Puke Whakautu Rangahau Salesforce: Ka whakawhānuihia nga kaha o nga Rangahau me etahi atu waahanga mo te tātari me te mahi i runga i nga urupare a nga kaihoko.
Nga Hua a Salesforce mo te Tatari me te Whakahaere Raraunga:
- Kapua tātaritanga: Ka whakarato i nga mahi tātaritanga matatau me nga mana whakaata raraunga i roto i te papaaho Salesforce, te whakamahi i a Salesforce me nga puna raraunga o waho.
- Poari: He mohio pakihi kaha (BI) me te taputapu tātari raraunga e taea ai e nga kaiwhakamahi te hono, te tiro, me te tātari raraunga mai i nga puna maha.
- Maramatanga Kapua hokohoko: Ka whakakotahi i nga raraunga hokohoko mai i nga momo papaaho hei whakarato i nga purongo katoa, ine, me te arotautanga.
- Einstein tātaritanga: Ka whakauru i nga tātaritanga a AI me nga tirohanga matapae puta noa i nga momo Kapua Salesforce, e taea ai te whakatau whakatau a te raraunga.
- Einstein Raraunga Rapu: Ka whakamahi AI ki te tautuhi me te tiaki i nga raraunga tairongo i roto i te whakahaere Salesforce.
Nga Hua a Salesforce mo te Whakauru me te Whakawhanaketanga:
- Pūhara Salesforce: Ko te turanga turanga mo te whakarite me te hanga taupānga ki runga ake o nga hua o Salesforce, me nga ahuatanga penei i nga taonga ritenga, aunoatanga, me te whakaritenga UI.
- Hikohiko: Ka taea te penapena raraunga Salesforce ki nga kapua whanui penei AWS, Google Cloud, me Azure mo te whakapai ake i te haumarutanga, te hanganga ture, me te tauineine.
- Heroku: He papaa kapua mo te hanga i nga taupānga e anga ana ki nga kaihoko e hono marie ana ki nga raraunga Salesforce ma te whakamahi i nga hononga kua oti te hanga.
- MuleSoft: Ka whakarato i nga kaha whakauru me te maha o nga punaha me nga tono ma te whakamahi i nga hononga kua oti te hanga me nga taputapu whakahaere API.
- Salesforce MuleSoft Composer: He putanga mama o MuleSoft i hangaia mo nga kaiwhakahaere Salesforce hei whakahaere i nga hononga API me nga whakaurunga i roto i te Salesforce.
Nga Hua a Salesforce mo nga Rongoa Ahumahi-motuhake:
- Kapua Ahumahi: Ko nga otinga-a-ahumahi kua whakaritea mo nga ratonga putea, hauora, me te rangai a-iwi, e tuku ana i nga mahi CRM motuhake.
- Putanga: Ko nga kapua-a-ahumahi kua riro mai i a Salesforce, e whakarato ana i nga otinga mo nga waahanga penei i te whakawhitiwhiti korero, pāpāho, me te inihua.
Nga Hua a Salesforce mo te Maramatanga Hangarau me te Ako:
- Einstein: Ko te paparanga AI a Salesforce kua mau ki nga Kapua Salesforce, tuku AI-Whakaahua nga ahuatanga penei i te whiwhinga whai waahi me nga taunakitanga whaiaro.
- Einstein GPT: ka hanga i nga korero whaiaro puta noa i nga kapua Salesforce katoa me te AI whakangao, kia whai hua nga kaimahi katoa, kia pai ake ai nga wheako o nga kaihoko.
- myTrailhead: He tüäpapa e taea ai e ngä whakahaere te whakatakoto i tëtahi momo putanga motuhake o te tüäpapa ako kore utu a Salesforce, Trailhead, mo te whakangungu kaimahi me te whakapakari ake.
- quip: He papa mahi tahi e whakakotahi ana i nga taputapu tukatuka kupu me nga taputapu ripanga me nga ahuatanga mahi tahi-waahi.
Ētahi atu Hua Salesforce:
- Kaipuru: Ka whakanui ake i te haumarutanga me te hanganga ture mo nga hua a Salesforce me nga ahuatanga penei i te whakamunatanga papaaho, te aro turuki i nga huihuinga, te huarahi arotake mara, me te whakamarumaru raraunga.
- Work.com: Ka awhina i nga kamupene ki te whakatuwhera i nga tari ma te haumaru me nga ahuatanga penei i te aro turuki i te hauora o nga kaimahi, te whakahaere nekehanga, me te tirotiro whakapiri.
- Kapua Kore Kore: He taputapu kaute waro e taea ai e nga kamupene te ine me te kawe kawenga mo o raatau tapuwae waro.
- Kapua NFT: Te turanga a Salesforce mo te hanga, te hoko me te whakahaere i nga tohu kore-fungible (NFT) ki te whakauru i nga kaihoko me te whakamahi i nga rawa mamati.
He mea nui kia mahara ko te whanui o Salesforce API Whakahohehia tata ki tetahi kaiwhakawhanake, whakahaere, papaaho ranei ki te whakauru tata ki nga hua katoa, ahuatanga ranei i roto i tetahi hua Salesforce me o raatau punaha. E hia miriona nga whakaurunga ritenga me nga hua-tuatoru e tautoko paitia ana i waho o te rauwiringa kaiao o Salesforce, he pakari, he utu utu hoki ki nga hua Salesforce me nga otinga AppExchange.
Kei te hiahia awhina me te Salesforce?
Ahakoa kei te hiahia koe ki te whakawhanake i te whakaurunga hua, me tono he whakauru ritenga, kei te hiahia ranei koe ki te whakanui ake i to hokinga mai mo te haumi a Salesforce… ka taea e matou te awhina!