Ko nga umanga e ngana ana ki nga kaihoko me nga kaimahi, kua kite i te pai ake o te 240% mo nga putanga e pa ana ki te mahi. Ko te whakapiki i te hua, kua piki te pupuri, kua piki te mahi tahi, kua piki te manakohanga waitohu, kua piki te waa ki te papaanga, kua piki te tohatoha hapori. Ko te waatea o nga raraunga nui me nga painga o te whakatangitangi kei te ahu whakamua nui ki tenei umanga.
E ai ki Gartner: I te tau 2015, neke atu i te 50 paiheneti o nga whakahaere e whakahaere ana i nga mahi whakahoutanga ka haangai i era mahinga, e ai ki a Gartner, Inc. Na te tau 2014, he ratonga whakahirahira mo te tauhokohoko rawa kaihoko me te pupuri i nga kaihoko ka nui atu i a Facebook, eBay, Amazon ranei, me neke atu i te 70 ōrau o nga whakahaere o te Ao 2000 ka whiwhi i te iti rawa kia kotahi te tono whakakao.
Tuhinga ka whai mai Pahiketiki whakaahua Gamification, he aha kamupene e tango i te hangarau, a he aha te