Drip: He aha te Kaiwhakahaere Whanaungatanga Kaihoko E-tauhokohoko (ECRM)?
An Te Whakahaere Whakawhanaungatanga Kaihoko Kaihokohoko Ka hangaia e te papa he hononga pai ake i waenga i nga toa e-tauhokohoko me o raatau kaihoko mo nga wheako maumahara ka akiaki i te pono me te whiwhi moni. He nui ake te mana o te ECRM i te Kaiwhakarato Ratonga Imeera (ESP) me te arotahi atu ki te kaihoko atu i a Whakahaere Honohononga Kiritaki (CRM) papa.
He aha te ECRM?
Ka whakamanahia e nga ECRM nga rangatira toa o te ipurangi kia maarama
nga kaihoko ahurei katoa — o ratou hiahia, hoko,
me nga whanonga — me te kawe i nga wheako kaihoko whaihua i te tauine ma te whakamahi i nga kohinga kaihoko kua kohia puta noa i nga teihana hokohoko whakauru.
He pai te ECRM mo nga pakihi ipurangi e hiahia ana ki te waea-mai ki a raatau kaihoko mo te wheako tino whaiaro i tenei taha o te paetukutuku. Mai i te tiimatanga ki te hinonga, ko te ECRM mo nga rama e hiahia ana ki nga kaha o nga behemoths-e-tauhokohoko me te kore e pakaru te peeke, ki te utu ranei i tetahi roopu kaiwhakawhanake.
Kei te Whakauruhia nga Tohu ECRM
- Kohikohia nga waahanga hou me nga kaihoko - Ma te CRommommerce e taea ai e nga rama te kohikohi i nga wahitau imeera o a raatau paetukutuku me nga puka pahū-ake, ma roto ranei i nga whakauru me nga whaarangi taunga, pānuitanga Facebook, me te maha atu. Ko nga wahitau imeera katoa e huaki ana i te ao ka taea te whakarite.
- Hangaia he imeera i hangaia mo te hoko - Mai i te kaihanga imeera ki te HTML ki te tuhinga noa, ka taea e te ECRM te whakahaere i nga momo imeera katoa hei toro atu ki o iwi me te hoko atu. Me ngawari te taapiri i nga whakaahua hua whakawai, i nga poraka ihirangi kua whakariteritehia, me te maha atu hei whakarite i nga imeera katoa me te whakarite ki te hunga e manako ana ki a ia.
- Te waahanga pakari me te taatai - Aroturukihia etahi atu whanonga — penei i nga hoko kua hokona, LTV, waitohu kua hokona, wharangi kua tirohia, me te maha atu — mo te waahanga nui ake me nga waahanga tuitui.
- Whakatauhia, haerenga-a-kaihoko maha - Ma te rerengamahi noa e whakauru o whakauru katoa, mai i a Facebook ki nga miera tika me tua atu, kia taea ai e nga waitohu te hanga i nga kaupapa-whanui-a-tinana kia tae ki nga taangata whai karere takitahi i te waahi me te waa tika
- Whakamatautau, wetewete, ka arotau i nga rautaki - Kua kapi te ECRM me nga papaahoa putea e whakaatu ana i te whiwhinga moni, te uara ota toharite, moni mo ia tangata, me te waa ki te hoko mo nga whakapaoho, whakatairanga, me nga reremahi. Na, whakamahia te Whakamatau-Whakamatau kia kite ko tehea nga wheako o nga kaihoko e hamama ana mo te arotau me te tipu haere tonu.
Tuturutia te ECRM
Ko Drip te CRM e-tauhokohoko tuatahi o te ao (ECRM) e kaha ana ki te kawe mai i nga toa ipurangi kia tata atu ki o raatau kaihoko ma nga wheako whakawhaiaro ake.
Ka tohaina e ECRM nga tauhokohoko maha-hongere, tae atu ki te imeera, SMS, Facebook, Instagram ki te whakatika i nga meera me tua atu, i te wa e ngawari ana te tu atu.
maturuturu whakauru ki a Magento, Shopify, Shopify Plus, Maatakiriki, WooCommerce, WPFusion, 1ShoppingCart, 3dcart, Coupon Carrier, E-Junkie, Fastspring, Fomo, Gumroad, Nanacast, Podia, SamCart, SendOwl, Zipify Pages, me te tata ki etahi atu papaaho-e-tauhokohoko na roto i tana API Mahi Kaihoko.
Ma te ngawari me te ngawari, ka whakawhiwhia e Drip nga waitohu motuhake ki te rereke, ki te hanga i te whakawhirinaki me te pono o nga kaihoko, me te pai ki te kore e horomia e nga tangata nunui e-tauhokohoko.
Tutukinga Awhina Whakamatauhia Taka Turakina te Whakaaturanga
Whāki: Martech Zone Tuhinga o mua maturuturu.