Taka: He aha te Kaiwhakahaere Whakawhanaunga Kaihoko Ecommerce (ECRM)?

Taka Ecommerce Kaitono Whakawhanaungatanga Whakawhanaunga ECRM Papa

An Te Whakahaere Whakawhanaungatanga Kaihoko Kaihokohoko Ma te papaaho e pai ake te whanaungatanga i waenga i nga toa ecommerce me a raatau kaihoko mo nga wheako maumahara ka akiaki i te pono me te moni whiwhi. He nui ake te mana o te ECRM i te Kaiwhakarato Ratonga Imeera (ESP) me te arotahi atu ki te kaihoko atu i a Whakahaere Honohononga Kiritaki (CRM) papa.

He aha te ECRM?

Ka whakamanahia e nga ECRM nga rangatira toa o te ipurangi kia maarama
nga kaihoko ahurei katoa — o ratou hiahia, hoko,
me nga whanonga — me te kawe i nga wheako kaihoko whaihua i te tauine ma te whakamahi i nga kohinga kaihoko kua kohia puta noa i nga teihana hokohoko whakauru.

He pai te ECRM mo nga pakihi aipurangi e hiahia ana ki te waea atu ki runga i a raatau kaihoko mo te wheako tino ake o tenei taha o te paetukutuku. Mai i te tiimatanga ki te umanga, ko te ECRM mo nga waitohu e hiahia ana ki nga kaha o nga behemoth ecommerce me te kore e pakaru te peeke, kaore hoki e utua he roopu o nga kaiwhakawhanake

Kei te Whakauruhia nga Tohu ECRM

  • Kohikohia nga waahanga hou me nga kaihoko - Ma te CRommommerce e taea ai e nga rama te kohikohi i nga wahitau imeera o a raatau paetukutuku me nga puka pahū-ake, ma roto ranei i nga whakauru me nga whaarangi taunga, pānuitanga Facebook, me te maha atu. Ko nga wahitau imeera katoa e huaki ana i te ao ka taea te whakarite.
  • Hangaia he imeera i hangaia mo te hoko - Mai i te kaihanga imeera ki te HTML ki te tuhinga noa, ka taea e te ECRM te whakahaere i nga momo imeera katoa hei toro atu ki o iwi me te hoko atu. Me ngawari te taapiri i nga whakaahua hua whakawai, i nga poraka ihirangi kua whakariteritehia, me te maha atu hei whakarite i nga imeera katoa me te whakarite ki te hunga e manako ana ki a ia.
  • Te waahanga pakari me te taatai - Aroturukihia etahi atu whanonga — penei i nga hoko kua hokona, LTV, waitohu kua hokona, wharangi kua tirohia, me te maha atu — mo te waahanga nui ake me nga waahanga tuitui.

Wahanga Ecommerce me te Taka

  • Whakatauhia, haerenga-a-kaihoko maha - Ma te rerengamahi noa e whakauru o whakauru katoa, mai i a Facebook ki nga miera tika me tua atu, kia taea ai e nga waitohu te hanga i nga kaupapa-whanui-a-tinana kia tae ki nga taangata whai karere takitahi i te waahi me te waa tika

Ko nga haerenga a te Kaihoko Multichannel me te Omnichannel

  • Whakamatautau, wetewete, ka arotau i nga rautaki - Kua kapi te ECRM me nga papaahoa putea e whakaatu ana i te whiwhinga moni, te uara ota toharite, moni mo ia tangata, me te waa ki te hoko mo nga whakapaoho, whakatairanga, me nga reremahi. Na, whakamahia te Whakamatau-Whakamatau kia kite ko tehea nga wheako o nga kaihoko e hamama ana mo te arotau me te tipu haere tonu.

Tuturutia te ECRM

Ko Drip te CRM ecommerce tuatahi o te ao (ECRM) kua kaha ki te kawe mai i nga toa ipurangi ki o raatau kaihoko na roto i nga wheako ake ake.

Ka tohaina e ECRM nga tauhokohoko maha-hongere, tae atu ki te imeera, SMS, Facebook, Instagram ki te whakatika i nga meera me tua atu, i te wa e ngawari ana te tu atu.

Turutuhia te Aunoa Hokohoko Imeera mo te ECRM

maturuturu whakauru ki a Magento, Shopify, Shopify Plus, Maatakiriki, WooCommerce, WPFusion, 1ShoppingCart, 3dcart, coupon Carriers, E-Junkie, Fasts Spring, Fomo, Gumroad, Nanacast, Podia, SamCart, SendOwl, Zipify Wharangi, me te nuinga o etahi atu papaaho ecommerce na roto i te API Mahi Taonga.

Ma te ngawari me te ngawari, ka whai waahi a Drip ki nga waitohu motuhake ki te wehe, ki te hanga i te whakawhirinaki me te pono o nga kaihoko, me te puawai, kaua ki te horomia e nga roroa ecommerce.

Tutukinga Awhina Whakamatauhia Taka Turakina te Whakaaturanga

Whakaputanga: He hononga ahau mo maturuturu.

He aha koutou whakaaro?

Whakamahia ai e tenei pae i te Akismet hei whakaiti i te mokowhiti. Akohia te tukatuka o to raraunga korero.