He maamaa te whakaahua a te ipurangi i nga potae hei raupaparorohiko e whakahaere ana i nga mahi aunoa mo nga kamupene i runga i te ipurangi.
Kua roa a Boti e noho ana, kua whanake mai i nga wa o mua. Kei te mahi a Bots inaianei ki te kawe i nga mahi maha mo te raarangi rereke o nga umanga. Ahakoa te mohio kei te mohio tatou ki te whakarereketanga kaore ranei, ko nga potae tetahi waahanga nui o te hokohokohoko inaianei.
Ka tukuna e nga potae tetahi otinga tika mo nga rama e tarai ana ki te whakaiti i nga utu me te whakapai ake i te whai hua. A, no te koe tiimata i te pakihi ipurangi ka uru atu ai ki te tauhokohoko mamati, akene kaore pea ka pau ke atu te whakapaunga, te whakatairanga, te hoko me te urupare i a koe. He iti rawa te utu mo nga potae ki te whakarite me te maarama ngawari.
Na te pai me te mutunga o te painga, ko nga potae hokohoko he momo rongonui aunoa mo nga kaihokohoko i tenei ra Ko nga Bots taau ake taonga taakaro hokohoko ka taea te whakamahere hei whakatutuki i nga mahi katoa e hiahia ana koe mai i a raatau.
Ka whakaitihia te hapa a te tangata ka whai hua nga mahi puta noa i te karaka ma te whakamahi i te potae.
- Kei te rapu koe mo nga huarahi hei aunoa i to kaupapa tauhokohoko mamati me te whakaiti i nga hapa?
- Kei te hihiko koe i nga painga ka taea e nga potae tuku?
Mena he ae, kei te whaarangi tika koe.
I roto i tenei tuhinga ka tirohia nga huarahi ka taea e nga kaihokohoko B2B te whai ki te whakauru i nga potae i roto i ta raatau rautaki hokohoko mamati.
Panuihia tenei tuhinga ka whakatau i to waahanga mo te pai me te utu mo te heke mai.
Take 1: Whakamahia nga Potae hei Whakapaapai Ki Nga Manuhiri
Koinei tetahi o nga mahi karetao rongonui me te rongonui hei whiriwhiri. Ka taea e te mahinga te tango i nga taumahi nui mai i o ringaringa ka taea te whakarite mo nga painga ka tae mai ki a koe.
Ko te tauhokohoko a-tihi kua whakarereke i te ahua o nga waitohu ki nga kaihoko ki te hoko mo te wa tuatahi.
Ko te korerorero kanohi ki te kanohi ehara i te mea noa, ka whakatauhia e nga pakihi to raatau whakaaro ki runga ipurangi ma te tirohanga o ta raatau paetukutuku me nga korero kei runga.
I te taenga mai o nga kaihoko ki to paetukutuku, kaore noa e hiahiatia nga whakairoiro me nga mahi ataahua, engari me hiahia katoa ki nga korero whaihua kua hoatuhia ki a raatau.
I te poto, ka hiahia raatau ki nga whakautu mo nga hua me nga ratonga e tukuna ana e koe, me nga taipitopito mo nga utu whakaheke, whakatairanga ranei. Ko to ngoikore ki te tuku ki a raatau enei whakautu ka tohu kua ngaro pea to kaihoko.
Te awhina i te katoa kaihoko pea he kaupapa matua ka uaua ki te pupuri me te whakahaere mena he iti to roopu hoko, tautoko ranei.
Ano hoki, ka tohua e to roopu nga haora mahi, ka mutu kaore nga taangata e waatea ki te whakautu i a raatau patai.
Ko te tohatoha i o kaimahi ki roto i nga haora mahi rereke ka iti ake i te waatea te kaimahi.
Ma tenei ka aukati i te whaihua ka kore koe e kaha ki te whakahaere i te kawenga mai o nga kaihoko ki te patai.
He mea miharo pea ki te nuinga o nga kaihokohoko o enei ao, engari ka tino koa nga kaihoko ki te korerorero ora e whakautu ana i a raatau patai.
I rangahauhia e te Econsultancy nga rangahau tata nei 60 ōrau pai ki nga tangata te korerorero ora i runga i te paetukutuku.
Ka taea e koe te whakarite kia nui ake te mahi tangata i nga karetao na roto i te whakautu i nga whakautu.
Pataihia nga paatai ka whakawhanake i nga whakautu e haangai ana ki to waitohu me to ingoa ingoa.
Kaore pea te iwi e kaha ki te taunekeneke ki te potae pakari kaore e tino aro mai ki a raatau. Ka taea e koe te whakanui ake i to raanei ma te tuku i tetahi whakaahua tohu me tetahi pikitia whakaatu.
Ma enei taapiri e whakarei ake te korerorero i waenga i to poti me nga kaihoko ma te whakawhitiwhiti ake.
I te korero mo te taunekeneke, ko te chatbot a Sephora he tauira pai mo te bot e pai ana te taunekeneke me nga kaihoko. Ko te reo e whakamahia ana e te potae e uru ana, ka awhina i nga kaihoko ki te hiiri i a raatau mahi.
Take 2: Whakamahia nga Potae hei Tarai Ma o Arahi
Ko te whakahaere arahi tetahi mahi uaua ma nga kaiwhakahaere me nga roopu hokohoko e whakahaere. Ko te mahinga katoa i runga i o whakaaro me o whakatau.
Hei mema o to roopu tauhokohoko, me maarama koe ki te karanga tika mo tehea e kaha ake ai te whai, me te aha ka taka iho.
Ma te whakamahi i nga chatbots, ka taea e koe te taapiri atu ki enei waea waea. Ka taea e nga mauri te whakaatu he he, engari ko nga taatai e whakahaerehia ana e nga pire korerorero kia ahei ai te arahi he uaua rawa te he.
Whakaarohia tetahi kaihoko hou e haere mai ana ki to paetukutuku ipurangi. Ko etahi ka taea te hoko matapihi, ko etahi ka tino hiahia.
Ma te maumahara ki nga hihiri me nga taatai o o kaihoko, ka taea e koe te tuhi i tetahi rarangi o nga paatai paanui hei whakatau mena kei roto to kaihoko i te ko nga mokomoko hokohoko kaore ranei.
Ko nga whakautu ki enei paatai ka awhina i a koe ki te whakatau i nga tohu hei whaia.
Kei te waatea he potae rorohiko kua mahi i tenei mahi maau. Ma enei patai e whakarite nga paatai ka wetewete i nga whakautu i tukuna ki a ratau ki te whakatau mena e whai ana te kaiarahi kaore ranei. Driftbot na Drift Koinei te huarahi nui ki te rapu koe i tenei momo raupaparorohiko.
Ahakoa ka taea e nga potae te mahi tino pai i te tohu me te poipoi i te kaiarahi, ko te huarahi pai ki te whakahaere i te mahi ma te taapiri i te pa a te tangata i te mutunga o te kirimana.
Ko te huarahi pai ki mua ko te tuku i nga potae ki te poipoi me te tohu i te kaiarahi ka whai taahiraa tangata ina tata ana te kirimana.
Ka taea te whakamaarama i te mahi hei whakamaarama i to rautaki hoko mamati mo te wa kei te heke mai. He maamaa, ka kokoti koe i o utu.
Take 3: Whakamahia nga Potae Hei Korero ki te Whakarite i te Wheako a te Kaiwhakamahi
Ko nga rangahau o na tata tonu nei te kitenga 71 ōrau o nga kaihoko katoa e hiahia ana ki te rautaki hoko ake.
Inaa hoki, kei te noho ora nga kaihoko ka mate mo te whakariterite i a raatau, na te mea ka waiho te rama ki a raatau. Mo nga tau, kua hokona e nga rama nga mea e pai ana ki a raatau, engari kua huri ke te tai, kua tae ki te wa mo nga kaihoko ki te whakatau he aha nga mea e hokona ana, ka hokohoko atu ai.
Kia maumahara ki te riri o te kaihoko ki te whakariterite, maau ano e aro atu ki a raatau. Ma te whakamahi i nga potae, ka taea e koe te whakautu ki nga kaihoko-ki nga manuhiri.
Ko CNN tetahi tauira o te hongere purongo runga e tuku ana i nga whanui rongoa ki nga kaiwhakamahi rereke i runga i o raatau hiahia me o raatau whiringa.
Ma tenei ka pai te waahi ka awhina i nga kaihoko ki te whakawhirinaki ki te kaiwhakarato purongo mo nga purongo katoa e pa ana ki a raatau.
Ma te hangahanga he whakataunga AI tuihono hei awhina i nga roopu hoko whare, kaihokohoko me nga kaitohutohu ki te whakawhanake i nga whakautu whaiaro mo a raatau kaihoko.
Ko te chatbot kei raro i te Hanganga ko Aisa Holmes te ingoa, kei te hoko kaihoko. Ka tautuhia e Aisa Holmes nga kaihokohoko ka whakautu i a raatau uiui i runga i te reo ake.
Take 4: Whakamahia nga Potae mo te Whakawhitinga Korero Paapori Paapori
Ka taea hoki e koe te whakamahi i nga potae i runga i o papanga pāpori ki te urupare me te taunekeneke ki nga kaihoko me te taunga me te whakarereke rite tonu ki taau paetukutuku.
He maha nga korerorero e waatea ana ki te whakahiki i o korero ki runga i a Slack me Facebook Messenger. Ko nga potae pāpori e whakamahia pai ana mo te whakatupuranga mata, a he pai te whakatutuki i taua kaupapa.
Take 5: Whakamahia nga Potae Hei Tohu Hei Whakatauranga i nga Taiao
Ka whakawhiwhia e nga Bots he huarahi tino nui maau kia whiwhi koe i nga tatauranga e hiahiatia ana mai i o kaihoko, me te kore e tono kia whakakii i nga pepa roa me te hoha.
He pai te taunekeneke a te karetao ki o kaihoko me te whakaputa korero e pa ana ki o raatau tatauranga.
Ka whakamahia enei korero hei tuku rautaki hoko whaiaro ki nga kaihoko. Ko enei rautaki hoko he huarahi pai ki te kawe mai i nga kaihoko hou mo to tohu.
Ka whakawhiwhia e te chatbot he waahi haumaru mo te nuinga o nga kaihoko ka taea e raatau te tohatoha korero e pa ana ki a raatau taupori, me te kore e awangawanga.
Ka taea hoki e koe te whakamahi i tenei mea angitu ki te kawe mai i nga kaihoko hou me te tiki raraunga e pa ana ki nga taupori o mua.
I tenei wa ko te tumanako kia maarama koe ki te hiranga o nga korerorero korerorero me te pehea e taea ai e koe te whakauru ki roto i to rautaki hokohoko. Ko te tauhokohoko a-tihi te mea nui mo te waatea me te hono hononga ki o kaihoko.
Ko nga panui korerorero te mea tika ki a koe, na te mea ka tuku koe ki te tirotiro i nga pae tawhiti kaore ano pea kia roa rawa atu te tiki atu maau.
Ka taea e nga roopu tauhokohoko te mahi-a-ringa me nga potae hei hanga i tetahi rautaki tauhokohoko mamati whakamataku.
Ko te ratonga tauwhitiwhiti me te 24 haora mo te mahi bots ka pai te haere me nga pukenga o o kaimahi tangata. Ma tenei amalgam ka taea e koe te kokoti i nga hua o nga waahanga hokohoko nui atu me te mahi hokohoko.
Kei te hiahia koe ki te whakamatautau i to waimarie ki te whakauru i nga potae i roto i to rautaki hokohoko?
Ki te ae, korero i raro nei kia mohio koe me pehea e awhina ai a maatau mahi i a koe i roto i to haerenga.
