-
Tauhokohoko & Whakamatau
CX versus UX: Te rereketanga i waenga i te Kaihoko me te Kaiwhakamahi
CX / UX - Kotahi noa te reta rereke? Ae, neke atu i te kotahi reta, engari he maha nga ritenga i waenga i te Maarama Kaihoko me nga mahi Whakaakoranga Kaiwhakamahi. Ko nga tohunga ngaio e arotahi ana ki te ako mo nga tangata ma te mahi rangahau! Ko nga Whakaritenga o te Wheako Kiritaki me te Wheako Kaiwhakamahi Ko nga whaainga me nga mahi a te Kaihoko me te Kaiwhakamahi he rite tonu. Kei a raua tokorua: Ko te ahua o te…