Tauhokohoko & WhakamatauInfographics HokohokoPaapori Paapori me te Kaihokohoko Whakaawe

Te ine i te ROI o te Paapori Paapori: Nga Whakaaro me nga Arahanga

Mena i patai mai koe ki a au i te tekau tau ki muri mena me whakangao nga kamupene ki te hokohoko paapori paapori, kua tino kii ahau ae. I te wa i piki ake ai te rongonui o nga paapori pāpori, karekau he momo hātepe matatini me nga kaupapa panui kaha i runga i nga papaaho. Ko nga paapori paapori he kaiwhakarite i waenga i nga kaiwhakataetae me nga putea nui me nga pakihi iti e pai ana ki a raatau kaihoko.

He ngawari noa te paapori paapori… whakarato i nga kaiarahi me nga tohungatanga ki o akonga, ka tohatohahia e raua me te whai waahi ki to waitohu. I whakanuia e to hunga whai i to awhina, na WOM i kaha ake te mohio me te hoko o o hua me o ratonga.

Ko te tere whakamua ki tenei ra, a, ki taku whakaaro, ka tirohia nga kamupene katoa he mokowhiti ranei he kaiwhakatairanga na nga papaapori pāpori nui. Ahakoa te kounga o to karere me te rahi o to hunga e whai ake nei, kaore nga papaapori paapori e hiahia kia angitu to kamupene me te kore e whiwhi i tetahi waahanga o te mahi. He pouri, i taku whakaaro kua ngaro te nuinga o nga mahi makutu. Ko aku wharangi rangatōpū kare e kitea puta noa i nga papaaho katoa, ahakoa he nui te whai me te tino rongonui. Kaore au i te putea hei whakatairanga i aku ihirangi, engari he maha nga kaiwhakataetae kei te mahi.

Ko te mutunga, ko te arotake i te Whakahoki Whakangao a te hunga paapori pāpori (ROI) he mea tino nui, he wero hoki. Ko te mohio ki te whai huatanga o nga mahi hokohoko i runga i nga papaaho penei i a Facebook, Instagram, me Twitter he raruraru noa, he hautanga noa o nga pakihi ka taea te tatau i te paanga o te paapori pāpori ki o raatau hua pakihi.

Nga wero i roto i te ine i te ROI o te paapori pāpori

Ahakoa ko te nuinga o nga huarahi hokohoko, nga hongere, me nga rautaki kei te wahangu ki te mohiotanga, te hoko, te hoko, me te pupuri, ka toro atu nga paapori pāpori ki tua atu. Ka whakaratohia e nga waitohu te ratonga kiritaki, te tautoko a te kaihoko, te hokohoko hapori, me te maha atu ma nga huarahi hapori. Ko te mutunga, he iti noa nga wero.

  1. Te kore e kaha ki te hono ki nga hua pakihi: He maha nga kaihokohoko e kaha ana ki te hono atu i nga mahi paapori pāpori me nga whaainga pakihi tino kitea, e whakararu ana i te inenga ROI.
  2. Te kore o te Tohunga tātaritanga: Ko te tino parenga ko te kore o te tohungatanga tātari, rauemi ranei hei ruku pai ki nga raraunga, ina koa kua whakarereketia e nga papaaho penei i a GA4 te hopu, te tohu, me te penapena i aua raraunga.
  3. Nga Utauta ine me nga papahanga kino: Ko te takarepa o nga taputapu me nga papaahi ka arahi ki te kore e tika te whai i nga paanga o te paapori pāpori. Ko te nuinga o nga papaaho paapori e tiakina ana mo nga raraunga ka hopukina e ratou na te mea kua whakamahia hei whakatairanga i te tipu o o raatau ake papaaho panui.
  4. Nga Tikanga Taatari Tautoko: Ko te kore o nga tikanga paerewa mo te ine ka puta ki nga hua me nga rautaki ohorere. Ko tetahi tauira ko te kore o te kaupapa whakatairanga URL ki te tohu tika i nga mahi pararopi me nga mahi utu.
  5. Raraunga Whakapono: He maha nga wa ka araitia te whakatau whakatau e nga raraunga kaore i oti, i te kore kounga ranei.

Ahakoa enei wero, 28% o nga umanga hokohoko e whakaatu ana i te angitu ki te ine i te ROI hapori, me te 55% e kii ana ka taea e ratou te ine i te ROI hapori ki etahi waahanga, e tohu ana i te ahunga whakamua i roto i te mara.

Maatua

He aha te ine?

Kei te aroturuki nga pakihi i nga momo inenga, engari kaore i te hono katoa ki te ROI:

  • 58 orau o nga umanga e ine ana i te whakauru (pai, korero, hea, aha atu).
  • 21 orau ine i nga huringa (whakaoti whaainga, hoko).
  • 16 orau te ine i te whakanui (nga hea, me etahi atu).
  • 12 orau ine inenga ratonga kiritaki.

Mo nga kaupapa whakatairanga hapori utu, ko nga inenga tino whaiwhaihia ko:

  • Ka toro atu te hunga whakarongo me te tipu
  • Pāwhiri ki te pae/whārangi
  • Engagement
  • Te tere tere

Ahakoa ka taea e nga KPI motuhake penei te korero ki te rongonui o o mahi paapori paapori, ehara i te mea he taapiri taara ki te raina raro. Ko te mea nui ki te ine i te ROI o o mahi pāpāho pāpori ko:

  • He hononga tika i waenga i te whakaurunga o nga mahi paapori pāpori me te hanga mohiotanga waitohu?
  • He hononga tika i waenga i nga pai, nga korero, me nga hea ki te whanonga hoko? Me whakanuia e au mahi paapori pāpori te uara ora o o kaihoko (CLV)?
  • He hononga tika i waenga i to whakapau kaha ki te mahi i to hapori me te pikinga me te pupuri i o kaihoko?

He meme rorirori e tiritirihia ana i runga i to hongere paapori paapori ka kaha ka horapa ka peia katoatia o tatauranga whakaurunga… inenga horihori.

Paepaapori Rorohiko me nga Panuitanga Paapori Paapori

Ko nga mahi i roto i nga paapori paapori he mea pararopi, he utu, he huinga ranei.

Paapori Papori Organic

Ko te hanga i te hunga whakarongo me te hapori ko te whakatairanga i nga hononga mo te wa roa. Ahakoa karekau pea he ROI o tenei rautaki, he mea nui tenei mo nga rerenga moni arataki penei i te pono o nga kaihoko me te uara mo te wa katoa. Ko te mea nui i konei ko te ine i te whakauru me te tipu, ka nui ake te hokohoko me nga hononga, e tohuhia ana e te neke atu i te haurua o nga kaihokohoko.

I tera taha, ko nga kaupapa paapori paapori utu kua hangaia mo te paanga tonu, he maamaa ake te ine. Ko te arotahi ki konei ko nga patene ki te pae/whangai, te whakaurunga, me te mea nui, ko nga reeti whakawhiti. Ko te panui he waahi ka kitea e nga kamupene he hononga tika me te ROI, na te mea he ngawari te whai i enei kaupapa ka taea te arotau kia pai ake te mahi.

Te haumi i roto i te Hokohoko Paapori

I te toharite, ko nga kamupene e whakapau ana i te 17% o a raatau putea hokohoko katoa i runga i nga paapori pāpori, me te tumanako ka whakapauhia e ratou te 26.4% o a raatau putea i runga i nga paapori pāpori i roto i nga tau e rima. 

CMO i tenei ra

Ahakoa nga wero i roto i te ine, kei te mohio tonu nga pakihi ki te hiranga o te hokohoko pāpāho pāpori me te pai ki te haumi ki roto.

Nga Tikanga Pai mo te Whakanuia te ROI Paapori Paapori

Ko te ROI o te hokohoko pāpāho pāpori he maha nga waahanga, te whakauru i nga rautaki rauropi me te utu hei akiaki i te tipu pakihi. Anei etahi mahi pai:

  1. Whakaritea nga Whainga Paapori Paapori me nga Whainga Pakihi: Ko nga whainga pakihi kua whakamaramatia he awhina ki te hanga i nga rautaki paapori paapori ngawari ake te ine.
  2. Haumi i roto i te Tohunga tātaritanga: Ma te whiwhi i nga pukenga tātari tika i runga i te poari, i te mahi tahi ranei me nga tari ka taea te mohio ki nga raraunga me te whai whakaaro ka taea te mahi.
  3. Kōwhiria nga Utauta Tika: Te haumi i roto i nga taputapu tātaritanga paapori paapori pono ka taea te ine tika i nga KPI nui mo to pakihi.
  4. Whakatauritehia nga huarahi ine: Whakawhanakehia he anga tātari riterite ki te ine tika i te ROI pāpāho pāpori puta noa i nga kaupapa whakatairanga.
  5. Whakaritea te Kounga Raraunga: Whakaritea te kohikohi me te whakamahi i nga raraunga kounga teitei hei whakatau i nga whakatau.

Ahakoa nga wero inenga, kei te kaha haere nga pakihi ki te hono i nga mahi paapori pāpori ki nga hua tino kitea.

Aunoatanga me te Maramatanga Artificial i roto i te Paapori Paapori

Ko nga ahunga whakamua i roto i te maakete pāpāho pāpori me nga papaaho panui, me te tangohanga o Artificial Intelligence (AI), kei te huri i te ahua o nga pakihi ine, whakaaunoa, me te whakapai ake i te ROI o a raatau mahi pāpāho pāpori. Anei te whai huatanga o enei hangarau:

Te Inenga Whakarei me te Tatari

  1. Tauhokohoko Tauhokohoko: Ka taea e nga algorithms AI te matapae i nga mahi a meake nei o nga kaupapa pāpāho pāpori ma te tātari i nga tauira whanonga kaihoko o mua. Ka awhina tenei ki te matapae i te ROI me te whakarite i nga tohatoha tahua.
  2. Nga Taatari Taima Tuturu: Ko nga papaaarangi matatau e tuku ana i te wa-tuuturu mo nga inenga whakauru, ka taea e nga kaihokohoko te whakatika i o raatau rautaki ki te whakatika tere i te ROI.
  3. Te Taatari Manao Kiritaki: Ka taea e nga taputapu AI-powered te whakamaori i nga whakaaro i muri i nga taunekeneke hapori, e whakarato ana i nga tirohanga hohonu ki te tirohanga a nga kaihoko me te hauora waitohu.

Aunoatanga mo te Pai me te Tauine

  1. Panui Papatono: Ka taea e AI te hoko panui hotaka, me te aro tika ki nga kaiwhakamahi me etahi wa ka kaha ki te whakauru, na reira ka pai ake te ROI.
  2. Chatbots me nga Kaiawhina Mariko: Ka taea e enei taputapu a AI te whakaaunoa i te ratonga kiritaki i runga i nga papaapori hapori, me te whakarite i nga whakautu tere ki nga patai me te whakapai ake i te pai o te kaihoko me te pupuri.
  3. Arotautanga Ihirangi: Ka taea e nga taputapu AI te whakaatu i nga wa whakairinga tino pai, nga whakatakotoranga, me nga momo ihirangi, me te whakaaunoa i te tukanga o te tohatoha ihirangi hei whakarei ake i te whakauru.

Kua Pai ake te Whakaritea me te Whakawhaiaro

  1. Wahanga Arā Atu Anō: AI algorithms wehewehe te hunga whakarongo i runga i te maha o nga mea, tae atu ki te whanonga me te taupori, mo nga mahi hokohoko e whaaia ana.
  2. Whaiaro Whaiaro: Ka taea e AI te whakawhaiaro i nga ihirangi me nga taunakitanga i te taumata takitahi, te whakanui ake i nga tupono ki te huri me te whakapai ake i te pai o te whakapau moni.
  3. Nga Kairongo Whakaaro: Ka whakamahia e nga papaapori a AI ki te rapu me te aro ki nga kaiwhakamahi hou e rite ana ki nga kaihoko o naianei o te waitohu, me te whakawhānui ake i te toronga me te tupono nui ake o te ROI pai.

Utauta Arotautanga ROI

  1. A/B Whakamatau Aunoatanga: Ka taea e nga punaha AI aunoa He whakamatautau / B rereke nga huānga panui, mai i nga whakaahua ki te kape, me te whakatau ko nga huinga e pai ana ki te akiaki i te ROI.
  2. Te Toha Putea: Ka taea e nga taputapu a-AI te whakarereke i nga whakapaunga panui puta noa i nga papaaho paapori me nga kaupapa whakatairanga hei whakanui ake i te ROI.
  3. Arotautanga Whakatautau Whakatautau: Ma te wetewete ko wai nga taunekeneke a nga kaiwhakamahi ka kaha ki te huri, ka taea e AI te awhina ki te whakamahine i nga piiraa ki te mahi me etahi atu waahanga ihirangi.

Nga wero me nga whakaaro

  1. Raraunga Raraunga: Na te kaha ake o nga ture mo te motikanga raraunga, me taurite nga kaihokohoko ki te whakawhaiaro me te taha ki nga kaihoko.
  2. AI Puataata: He mea tino nui te mohio ki te whakatau a AI ki te whakarite i nga mahi aunoa ki nga uara me nga whaainga.
  3. Tirohanga Tangata: Ahakoa ka taea e AI te whakahaere i nga mahi maha, he mea nui tonu te tirotiro a te tangata ki te whakarato i te ahunga auaha me nga whakaaro matatika.

Ko te whakauru i te AI ki roto i nga papaaho paapori ka taea te whai i nga whaainga tika, te whakapaunga whakapaunga pai, me nga tirohanga ka taea te mahi, ko enei katoa ka whai hua ki te whakapai ake i te ROI. Heoi, ko te whakaurunga angitu me whakakotahi enei hangarau matatau me te maataki rautaki a te tangata. Ma te aro ki nga ine tika, te haumi i roto i nga tātaritanga, me te whakamahi i nga taputapu pakari, ka taea e nga kamupene te whakarei ake i o raatau ROI me te whakamana i to raatau haumi tipu ki te hokohoko pāpāho pāpori.

roi o infographic pāpāho pāpori
Source: MDG Solutions

Douglas Karr

Douglas Karr he CMO o OpenINSIGHTS me te kaiwhakarewa o te Martech Zone. Kua awhina a Douglas i te tini o nga tiimatanga angitu a MarTech, kua awhina i te whakapau kaha ki te neke atu i te $5 piriona i roto i nga hokonga me nga haumitanga a Martech, me te awhina tonu i nga kamupene ki te whakatinana me te whakaaunoa i a raatau rautaki hoko me te hokohoko. Ko Douglas he huringa matihiko e mohiotia ana i te ao, he tohunga me te kaikorero a MarTech. Ko Douglas hoki te kaituhi i whakaputaina mo te aratohu a Dummie me te pukapuka kaiarahi pakihi.

Tefito pā

Hoki ki te pihi papa
Katia

Kua kitea te Adblock

Martech Zone Ka taea e ia te whakarato ki a koe i enei mea kaore he utu na te mea ka whakawhiwhihia e matou to maatau papaanga ma te whiwhinga moni panui, hononga hononga, me nga kaitautoko. Ka maioha matou ki te tangohia e koe to aukati panui i a koe e tiro ana i to maatau papaanga.