Marketing ihirangiCRM me nga Papa RaupatuTe Hoko Tauhokohoko me te HokohokoĪmēra Marketing & Aunoatanga

Ka taea te mahi: Te kawe i runga i te Oati Whaiaro

Kua kore te oati mo te whakawhaiaro ake. Kua maha nga tau e rongohia ana e tatou mo nga hua kairangi, me nga kaihokohoko e tiro ana ki te whakamahi, kua hokona e ia he rongoa uaua me te uaua o te hangarau, katahi ano ka pahemo, mo te nuinga, ko te kupu whakaari mo te tangata ake he iti ake i te paoa me nga whakaata. 

Ka tiimata te raru ma te pehea i tirohia ai te whakawhaiaro. Kua tohua hei otinga pakihi, i hangaia ma te tirohanga o te whakatau i nga hiahia pakihi ina koa ko te tangata ake (mena he marama te ahua, na te mea tonu). Ko te whakauru i te ingoa tuatahi o te tangata ki roto i te imeera kaore e tutuki i o raatau hiahia. Ko te whai i a raatau i te ipurangi me te panui mo te taonga i tirohia e ratou i runga i to papanga kaore e rite ki o raatau hiahia. Te whakarite i to ihirangi whaarangi taea mahi ki o raatau hiahia, engari kaore mena ko te punaha e tautoko ana i a ia e koretake ana nga kohinga raraunga me te ngoikore o te whakahaere i nga kaupapa, ko nga take noa e tautoko ana i te nuinga o te whakawhanaunga ka tutuki nga pakihi. 

Ko enei huarahi katoa e rite ana ki te tauhokohoko mamati e rite ana ki te tinihanga o te whare iti, ana ko nga kaihoko kaore i te kite noa i a ratau, ka riri. Engari he ao kei roto ko nga korero-whai kiko, nga wheako kua whakaritea he tino uara ki nga kaihoko, he awhina i a raatau ki te kimi, ki te rangahau, ki te hoko i a raatau taonga me te ngawari ki nga huarahi e pai ana ki a raatau. 

I nga wa katoa, ka uru nga rama ki te rautaki whakawhaiaro i mua i to raatau tuunga kia angitu ai. Ko te moemoea kanapa o nga kete rahi ake me nga kaihoko taapiri ka waiho i roto i nga mea uaua: kaore he huarahi pakari ki nga raraunga me te hoahoanga a-tihi hei tautoko i nga wheako omnichannel kua whakaraeraehia, he moemoea noa iho. Engari kaua e penei. Ka angitu te Whaiaro.

Na me pehea e neke atu ai i tetahi wheako e tauhou ai nga kaihoko (i te mea pai) ki tetahi e hono ana ki a raatau ki nga mea e hiahia ana ana anahea ana hoki e hiahia ana? Me te tika o te hangarau me te rautaki.

Mahia o Mahi Raraunga

Ko te mea tuatahi, me whakariterite e nga pakihi a raatau tuhinga. Kia mahara kaore au i kii kaihokohoko me whakariterite a raatau tuhinga engari ko nga pakihi katoa. He maha nga kaihokohoko he maamaa, he riterite hoki nga tuhinga. He peera ano mo nga kaiwhakawhanake hua, roopu waitohu, me ia waahanga o te umanga me te uru atu ki ona ake waahanga raraunga. 

Ko te wheako kaihoko anake e kore e noho ki nga moroiti maeneene me te maama; ka mahia i nga taumata katoa, i nga wa katoa. Ko te tumanako ki nga maatauranga mo te whakatairanga i nga kaupapa whakatairanga hei whakaatu i te katoa o nga wheako o te kaihoko he taakaro wairangi. Kia pai ai te mahi takitahi, me hanga huri noa i te wheako, kaua ko te waahanga kotahi noa iho.

Ko te tikanga me tiro to pakihi ki te tirohanga kotahi a te kaihoko puta noa i nga waahanga. Tuuturu Raraunga Kaihoko (CDP) he pai mo tenei, me te hoa pono rite Myplanet ka taea te awhina i a koe ki te whakatau ko tehea te CDP e pai ana ki o hiahia me te awhina i a koe ki te whakamahi. Ka pakaru o maatau tuhinga tari, ka tiimata te tirohanga whanui mo te ahua o te wheako o to kaihoko, mai i tetahi pito ki tetahi pito. Ko te Whaiaro i tenei ra e hokohoko ana i nga korero a nga kaihoko raina i te nuinga o nga waa, engari ko te mea pono kaore i tino tere.

Me matua tautuhi ano koe i o raraunga mo te wa-roa (R.T.D.) nga tono. Ma te RTD, maau koe e whakapiki ake te maaramatanga — te kii ko nga korero mo nga hua he mea hou me nga mahi rapu e tino pai ana — engari he waahanga nui tenei mo te hanga huarahi whaihua kia tuuturu. Ko nga mahi a nga kaihoko i roto i te waahana kotahi kia kaha ki te whakaoho i te tauhohenga waitohu i roto i tetahi hongere, tae atu ki tetahi i uru atu ratau, ana ko te RTD anake ka taea.

Ko te kawe mai i etahi atu tuhinga umanga ka awhina i a koe ki te whai wheako ano hoki. Ko nga maakete o te maakete i nga kupu rapu ka taea te whakatau ehara ko nga kupu noa e whakamahia ana e o kaihoko ki te rapu i nga hua e hiahiatia ana engari ano hoki nga kupu taapiri e hono ana me nga hua, ka waatea ana ka rite ana koe ki te whakarite wheako me nga kupu tohutohu a te hua. .

I te mutunga, he mea nui kia whakakotahihia o tuhinga hua. Kia maarama ai te wheako o te kaihoko ki te ipurangi e rite ana ki ta raatau e rongoa ana, i runga i te mahinga, ma te whakamahi i te kiosahi tuuturu, korero ki a Alexa, ki etahi atu momo ahua ranei kei te taunekeneke a waitohu me to hunga whakarongo. ko ia o nga tohu e hono ana ki te hub raraunga matua. Ano hoki, i te raina ka rite koe ki te whakariterite i tetahi haerenga a te kaihoko ake, ko nga raraunga taatai ​​te poutokomanawa o aua wheako.

Mahia te Whakataurite

Ma te whakamahi tika i nga raraunga ka pai ake ai to wheako, engari kia pai ake ai te mahi o te raraunga me te whakarite kei te tukuna e koe he wheako patototanga i roto i nga hongere katoa, me whakaaro koe ki te whakakore i to wheako. Ko te hoahoanga kore-upoko (te whakakore i to wheako o mua-anga mai i te anga o muri-mutunga) ehara ma te katoa, engari mo te nuinga he angaanga pai te waahanga pai rawa atu mo te noho tere me te tere o te huringa hangarau.

Ki te kore te hangarau pai e taea ai ia waahanga o te wheako, he uaua pea te kawe i taua wheako ki tetahi atu taumata me te whakariterite. Kia pai ai te haerenga a te kaihoko mai i te korerorero korerorero i kawea mai ai ratou ki to waitohu, ki te wheako aipurangi e ako ai ratou mo o hua, a, ko te mutunga ki te hoko i roto i te-tono he uaua ki te mahi mena kei te mahi koe me te hokinga mai o te monolithic. -e tuku kaore e pai te takaro ki etahi atu. 

Ka taea e Myplanet tuku anga hangai e taea ai e koe te whai hua i o wheako e-tauhokohoko. Ma te whakamahi i nga tauira e-tauhokohoko kua whakamatauria me nga hangarau pai rawa atu i roto i te karaehe, ka whakakiia koe e Composable ki nga taputapu ki te hanga i tetahi otinga omnichannel pono ka taea te whakatutuki i te oati o te whakawhaiaro: nga raraunga hono katoa hei awhina i a koe ki te whakatau i nga ihirangi e hiahia ana o kaihoko; whakahaere ihirangi ngawari kia taea ai e koe te tuku i taua ihirangi ki nga waahanga whakarongo tika; me te turanga hoahoanga tauira kia tipu me to pakihi, ka urutau ki nga huarahi maakete hou ka puta mai.

He waahi to nga Monolith, ana mena ka ea o raatau whakahere ki o hiahia, ka tino pai koe. Engari i te whanake haere o te whenua, he uaua ki te kite me pehea te whakatau otinga ki te whakarato i nga mea katoa kia angitu te parani, me te tuku ki te taumata teitei e waatea ana i te maakete. Ko te ahei ki te kohi me te whiriwhiri i nga rongoā e puta mai ana me te anga angaanga tikanga ka huri ana tetahi mea mo to pakihi — he waahanga hou e hiahia ana koe ki te whakauru, he waahana hou me uru koe ki roto - ka taea e te hangarau tautoko i to umanga te neke haere.

Tirohia te pikinga o nga maakete i roto i nga tau 2-3 kua hipa. Ka taea e nga Maakete te tuku moni-taapiri mo nga kaihoko. Ka taea e nga kaihokohoko te tiki i nga mea katoa e hiahiatia ana e ratou i te waahi kotahi, ana, hei taapiringa taapiri, ka whiwhi pea i nga tohu pono, penapena ranei i nga utu kaipuke i te wa kotahi. Ano hoki, ka whakatuwherahia e raatau nga mea penei i nga taunakitanga o te hua taapiri hei whakarei i o raatau wheako hua, kia ngawari ake ranei o raatau wheako hokohoko, me te tuku i nga uara pea mo nga kaihoko. Ko te hua umanga mo tenei hangarau i ahu mai i te hua o nga kaihoko me te hono totika atu ki te huarahi whaihua o te tangata — tera ano tetahi take kua hipa ake nei nga maakete.

Engari ko te ngana ki te kawe mai i te otinga maakete ki roto i te papaarangi o mua, he uaua tonu. Tetahi hangarau hou ka tika te mahi, engari ko te whakauru i tetahi hangarau hou ki roto i te rauropi aa-taiao ka taea te kore e taea. Katoa nga whakataunga he mahi me te waa me te moni e uru ana. Ko te ngawari o te huarahi whaihua, tino pai rawa atu, ko te tikanga, i taua wa katoa me nga mahi me te moni kaore e ngaro i te ra ka hiahia koe ki te whakatika kia ea nga tono a nga kaihoko. 

Ko te Whaiaro kaore ano kia pai te peera i tenei wa, engari ka taea. Me maarama ake taatau mo te whakamahi i te hangarau e taea ai. Me whakarite e tatou he turanga pakari mo te whakamahi raraunga na te mea e poua ana i nga ahuatanga katoa o te whakawhaiaro, a me aata whakarite nga hoahoanga e whirinaki ana tatou ki te tautoko i te huarahi whakawhaiaro maana ake e tautoko. Ko te mea nui, me titiro taatau ki nga rautaki a te kaiwhakamahi. Ko nga rautaki whakariterite ka tuu i nga hiahia o te pakihi i mua o nga hiahia o nga kaiwhakamahi ka ngoikore noa iho.

Tonoa He Whakaaturanga Tono

Jason Cottrell

Jason Cottrell te Kaihanga me te Tumuaki o Myplanet, he taiwhanga hoahoa rorohiko e tohunga ana ki te hanga i nga papanga wheako mamati mo nga kaihokohoko omnichannel, kamupene e-hokohoko, waea waea, hoko kai, me etahi atu tohu o te ao.

Tefito pā

Hoki ki te pihi papa
Katia

Kua kitea te Adblock

Martech Zone Ka taea e ia te whakarato ki a koe i enei mea kaore he utu na te mea ka whakawhiwhihia e matou to maatau papaanga ma te whiwhinga moni panui, hononga hononga, me nga kaitautoko. Ka maioha matou ki te tangohia e koe to aukati panui i a koe e tiro ana i to maatau papaanga.