Hangarau PanuiTauhokohoko & WhakamatauIntelligence ArtificialMarketing ihirangiCRM me nga Papa RaupatuTe Hoko Tauhokohoko me te HokohokoĪmēra Marketing & AunoatangaHokohoko me nga Hokohoko AtaataTe Hokohoko Miihini me te PapaRelations PublicRapu RapuPaapori Paapori me te Kaihokohoko Whakaawe

Alterian: Wewete i te Mana o te Whakaritenga Haerenga Kaihoko (CJO)

Whakaritenga Haerenga Kaihoko (CJO) Ko te tukanga rautaki o te hoahoa, te whakahaere, me te arotau i nga wheako o nga kaihoko takitahi puta noa i nga momo pa. E pa ana ki te tuku karere tika i te wa e tika ana ma te hongere tika i te wa e hono ana ki o whaainga pakihi. Anei, ka rukuhia e tatou te hiranga o CJO me pehea Ko Alterian Wā-tūturu Wheako Kiritaki (CX) Ka taea e te papaaho te whakarereke i tenei waahanga nui o to pakihi.

Te Whakaritenga Haerenga Kaihoko Whaihua

  1. AI-Powered Wā-tūturu Insights: Ko te whakahiato haerenga angitu e whakawhirinaki ana ki nga tirohanga wa-tuituru. Ko te tüäpapa a Alterian e whakamahi ana i te AI ki te tätari i te whanonga a te kiritaki i te tauine, e taea ai e koe te whakatau i runga i te raraunga i runga i te rere.
  2. Te Whakatau i nga Hiahia o te Kaihoko Wa-Tuturu: Kei te tipu haere nga tumanako a nga kaihoko me te tono i nga otinga wa-tūturu. Me tutuki nga hiahia o nga kaihoko me te whakatutuki i nga whaainga pakihi. He pai rawa atu te papaahi a Alterian ki te tuku i nga mahi pai e whai ake nei e AI-powered ki te whakatutuki i tenei toenga.
  3. Te Mana Whakawhiti-Channel me te Arotautanga: Ka uru nga kaihoko ki to waitohu puta noa i nga hongere rereke. Ko te whaihua o nga mahi whakahiato ka mau te mana whakahaere me te arotautanga o nga haerenga puta noa i enei hongere. Ma te papaahi a Alterian e whakamana i a koe ki te whakahaere tika i nga haerenga, ahakoa kei hea.

Alterian's Real-Time CX Platform

Ko Alterian Ko te Waa-Tuturu CX Platform ka tautuhi ano i te whakahiato haerenga a nga kaihoko ma te tuku huarahi katoa me te taha-raraunga. Anei me pehea e huri ai i to mahi whakarite haerenga:

  • Maramatanga a AI: Harness the power of AI ki te mohio ki nga whanonga a nga kaihoko me te whakarite i nga haerenga e pa ana ki nga hiahia a nga kaihoko i te waa. Kawemai i nga tauira o naianei, whakahaere i nga whakamatautau, me te whakarite i nga mahi pai ka whai ake.
  • Waa-Tuturu Whakatau Whakatau: Ko te papaaapapa a Alterian e mahi ana me nga whakataunga iti-100-miriora, me te whakarite kia tere o whakautu ki nga hiahia o o kaihoko. He mea tino nui tenei huarahi-a-waa i roto i te maakete tere o enei ra.
  • Te Whakotahi Tino: Ko te whakaurunga ki nga punaha o naianei ka ngawari ake, na te haumaru E RANGATA API me nga hononga o waho o te pouaka. Ko te tikanga ka taea e koe te tiimata ki te whai hua mai i te papaaho me te kore e hiahia ki te whakarereke i nga punaha.

Ko nga ahuatanga o te Alterian's Real-Time CX Platform

Ko te papanga a Alterian e tuku ana i nga ahuatanga ahurei e wehea ana hei kaiarahi mo te whakahaere haerenga a nga kaihoko:

  • Nga Maramatanga Haerenga Mahi: Ko Journey Discovery e whakarato ana i nga tirohanga mo te whanonga a nga kaihoko, ka taea e koe te tautuhi i nga waahi pakaru me nga waahi. Ka awhina nga papatohu-waahi ki a koe ki te whai i nga haerenga me te aromatawai i o raatau paanga ki nga hua pakihi.
  • Tuhinga: Kua hoahoatia te papaaho ki te tauine mo tetahi take whakamahi, hiahia pakihi ranei, me te whakarite ka taea e ia te urutau ki o whakaritenga e tipu haere ana i te tipu o to pakihi.
  • Whatunga Hoa Ao: Mahi tahi me te whatunga ao o CX, hokohoko, me nga kaihautu hangarau ki te uru atu ki nga mahi pai me te whakarite kia angitu o mahi toi whakahaere.
  • Kua Whakamatauria: I mohiohia hei kaihautu i roto i The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms, Q2 2022, Alterian's platforms received the highest scores in 15 criteria, including Journey Orchestration, Journey Behavior Analysis, Journey Behavior Analysis, Client Experience, Usability, and Scalability.

Ko te whakahoahoa haerenga a nga kaihoko te mea nui ki te whakaputa i nga wheako kaihoko motuhake. Ko Alterian's Real-Time CX Platform e whakamana ana i nga pakihi ki te whakatutuki i tenei ma te tuku i nga tirohanga a-AI, te whakatau-a-waa-a-waa, te whakauru kore, me te whānuitanga o nga ahuatanga motuhake. Ki a Alterian, ka taea e koe te whakatutuki me te nui atu i nga tumanako a nga kaihoko i te wa e tutuki pai ai o whaainga pakihi.

Douglas Karr

Douglas Karr he CMO o OpenINSIGHTS me te kaiwhakarewa o te Martech Zone. Kua awhina a Douglas i te tini o nga tiimatanga angitu a MarTech, kua awhina i te whakapau kaha ki te neke atu i te $5 piriona i roto i nga hokonga me nga haumitanga a Martech, me te awhina tonu i nga kamupene ki te whakatinana me te whakaaunoa i a raatau rautaki hoko me te hokohoko. Ko Douglas he huringa matihiko e mohiotia ana i te ao, he tohunga me te kaikorero a MarTech. Ko Douglas hoki te kaituhi i whakaputaina mo te aratohu a Dummie me te pukapuka kaiarahi pakihi.

Tefito pā

Hoki ki te pihi papa
Katia

Kua kitea te Adblock

Martech Zone Ka taea e ia te whakarato ki a koe i enei mea kaore he utu na te mea ka whakawhiwhihia e matou to maatau papaanga ma te whiwhinga moni panui, hononga hononga, me nga kaitautoko. Ka maioha matou ki te tangohia e koe to aukati panui i a koe e tiro ana i to maatau papaanga.