CX

Kiritaki Kiritaki

Ko CX te acronym mo Kiritaki Kiritaki.

he aha te mea Kiritaki Kiritaki?

He ariā maha e tohu ana ki te tirohanga whanui me te whakautu kare a te kaihoko ki tetahi kamupene me ana hua, ratonga ranei. Kei roto i nga taunekeneke katoa a nga kaihoko me tetahi waitohu, mai i te mohiotanga tuatahi, te kitenga ranei, na roto i te tukanga hoko ki te ratonga me te tautoko i muri i te hoko.

Ko te aro nui ki te CX kua tino tipu ake i roto i nga tau tata nei i te mohiotanga o nga umanga ko te whakarato i te wheako kaihoko pai ake he tino rerekee i roto i nga maakete e kikii ana, ka kaha te whakaawe i te pono me te pai o nga kaihoko. Ko te paanga o te CX kei tua atu i nga hoko tata, me te awe i nga korero-a-waha, nga arotake ipurangi, me te rongonui o te waitohu.

Anei etahi waahanga matua o te wheako kaihoko:

  • Haerere Kaihoko – Kei roto i nga waahi pa katoa e taunekeneke ai te kaihoko me te waitohu, hua ranei. Ka timata te haerenga a te kaihoko i te wa e mohio ai te kaihoko ki to waitohu, hua ranei ka haere tonu i roto i te mahi hoko, te whakamahi i te hua, me te whakahoki ano i nga hoko. Ma te maataki i tenei haerenga ka awhina nga kamupene ki te mohio me te whakapai ake i nga momo pa ki te whakarato i te CX pai ake.
  • Whakawhitiwhiti Kiritaki – Ka hipokina e tenei te katoa o nga taunekeneke tika me nga taunekeneke i waenga i te kaihoko me te waitohu. Ko nga taunekeneke tika ka uru atu ki nga hokonga me nga huihuinga ratonga kaihoko, engari ko nga taunekeneke autaki ka uru atu ki nga kaupapa whakatairanga, kikii hua, wheako paetukutuku, me te kounga me te mahinga o te hua, ratonga ranei.
  • Te Tirohanga Kiritaki – e pa ana ki te tirohanga a nga kaihoko me te whakautu kare-a-roto ki o raatau taunekeneke ki te waitohu, hua ranei. Ko te whakaaro he tino kaupapa, he mea hanga e nga momo ahuatanga, tae atu ki nga wheako o mua o te kaihoko, nga tumanakohanga, me nga manakohanga takitahi.
  • Atahanga Waitohu – Ko te ingoa o te kamupene, nga uara, me te ahua e whakaatuhia ana ki nga kaihoko he waahanga nui o te wheako o nga kaihoko. Ko te ahua pai o te waitohu e hono ana ki nga uara o te kaihoko ka taea te whakanui i te CX, ka taea e te ahua kino te whakakore i a ia.
  • Nga tumanako me te pai - Kei nga kaihoko etahi tumanako mo tetahi waitohu, hua ranei i runga i o raatau wheako o mua, nga korero hokohoko, me te korero a te mangai. Ka tutuki, ka nui ake ranei enei tumanako, ka puta te pai o nga kaihoko, he waahanga nui o CX.
  • Ratonga i muri i te Hokonga: Ko nga ratonga muri-hoko penei i te tautoko a te kaihoko, te whakamana, me nga kaupapa here whakahoki he tino whai hua ki te wheako o nga kaihoko. Ka taea e te tautoko pai me te whai hua te awhina ki te whakatau i nga take a te kaihoko me te whakanui ake i te pai o te kaihoko me te pono.

Ko te rautaki CX angitu me tino mohio ki nga kaihoko, tae atu ki o raatau hiahia, tumanako, me nga tohu mamae. Ka whakamahi nga pakihi i nga momo taputapu me nga tikanga ki te mohio me te whakapai ake i te CX, tae atu ki te mahere haerenga a nga kaihoko, nga rangahau urupare, te whakarongo hapori, me te tātari raraunga. Ko te whainga ko te hanga i tetahi wheako pai, pai puta noa i nga waahi pa katoa e tutuki ana, ka eke ki runga ake i nga tumanako a nga kaihoko, ka pai ake te pupuri i nga kaihoko, te pono, me te tautoko.

  • Tapaetanga: CX
Hoki ki te pihi papa
Katia

Kua kitea te Adblock

Martech Zone Ka taea e ia te whakarato ki a koe i enei mea kaore he utu na te mea ka whakawhiwhihia e matou to maatau papaanga ma te whiwhinga moni panui, hononga hononga, me nga kaitautoko. Ka maioha matou ki te tangohia e koe to aukati panui i a koe e tiro ana i to maatau papaanga.